Con l’acronimo ICT (Information an Communication Tecnology) si intende l’insieme dei metodi e delle tecniche utilizzate nella trasmissione, ricezione ed elaborazione di dati e informazioni. L’elevata dinamicità e complessità dei mercati odierni impone a imprenditori e manager la necessità di prendere decisioni importanti in tempi sempre più rapidi. In questo contesto è fondamentale un sistema informativo che consenta una veloce e corretta elaborazione di dati e scenari e una reportistica snella e sintetica a supporto del processo decisionale; infine deve supportare gli operativi a trasformare i piani in azioni, massimizzando l’efficacia e l’efficienza.

In questo contesto noi di A.Q.A network articoliamo la formazione, il supporto Cliente, l’eventuale temporary management, in un percorso costruito con moduli fini a se stessi o complementari; aiutiamo il Cliente nell’attività di analisi dei processi aziendali in modo da rendere rendere espliciti i fabbisogni relativi alla sostituzione o all’acquisto di un nuovo software, coinvolgendo tutte le funzioni, in modo da redigere un capitolato completo da presentare alle software house e che servirà come linea guida per la selezione e la valutazione delle offerte; gli ambiti di applicazione sono molteplici: sostituzione/introduzione di un nuovo gestionale aziendale, sostituzione/introduzione di un software APS (Advanced Planning and Scheduling), sostituzione/introduzione di un software WMS (Warehouse Manangement System), personalizzazioni e aggiunta moduli ai software aziendali (ad esempio: software per la gestione dell’auto fatturazione trasporti, di presentazione fatture all’incasso, ecc.), sviluppo di Business Intelligence, ecc.

Il secondo modulo vede A.Q.A network supportare il Cliente durante la delicata fase di selezione della software house e della trattativa commerciale.

Una volta definito l’acquisto A.Q.A network assiste l’azienda nella fase di implementazione del software (terzo modulo), presiedendo al corretto funzionamento del sistema informativo aziendale, dei backup dei server aziendali, della posta elettronica, e di tutti i processi E.D.I. (electronic data interchange).